Судебная товароведческая экспертиза

товарная экспертиза

Современный рынок промышленных товаров изобилует изделиями от множества торговых марок, разнообразных моделей и комплектности, произведенных в приверженной высокому качеству старой Европе, странах Востока, или на конвейерах родного отечества. Казалось бы, такое разнообразие товаров на всякий вкус и кошелек в состоянии удовлетворить любые запросы даже самых требовательных покупателей. Но, увы, отсутствие дефицита не послужило гарантией высокого качества всех присутствующих на рынке товаров, их соответствия ГОСТ и нормативным требованиям. Эти обстоятельства послужили развитию товароведческой экспертизы, которая необходима для выявления несоответствий товара нормативам и ГОСТ с целью защитить интересы потребителей.

С помощью товароведческой экспертизы проводится установление принадлежности товара к определенной категории, изменений качества и потребительских свойств товара, а также его стоимости. Объектами исследования могут выступать техника и аппаратура, мебель и строительные материалы, обувь, одежда, косметическая продукция, галантерея.

В товароведческой экспертизе выделяют направления, которые занимаются исследованием продовольственных и непродовольственных товаров.

Когда нужна экспертиза

Наиболее распространенны такие случаи, когда необходима товароведческая экспертиза:

  • осуществление экспортно-импортных торговых сделок;
  • при рассмотрении судебных споров о претензиях покупателя к качеству товара;
  • при кредитовании для определения стоимости имущества, предоставляемого в залог;
  • в целях страхования, при определении компенсационных выплат в страховых случаях;
  • для бухгалтерского учета и налогообложения;
  • при разделении имущества;
  • для установления материального ущерба, причиненного имуществу.

Для оценки предоставленного на экспертизу товара, специалист руководствуется определенными критериями: товарная характеристика объекта, качественные показатели, фактическое техническое (технологическое) состояние, ценность и привлекательность для потребителя.

Идентификация исследуемого товара потребления основывается на его товарных характеристиках:

  • торговая марка;
  • модель и комплектность изделия;
  • материал;
  • страна произведения;
  • дата покупки и эксплуатационные сроки;
  • технические параметры;
  • особенности дизайна, упаковки, оформления.

Востребована товароведческая экспертиза в жизненных ситуациях, когда необходимо определить ущерб поврежденного или уничтоженного имущества вследствие пожара, залива, взрыва, замыкания электропроводки, других несчастных случаев.

Товароведческая экспертиза пользуется популярностью и довольно эффективна при разрешении (в досудебном и судебном порядке) конфликтов между потребителями и продавцами товаров, далеких от заявленного качества. Поэтому, если вам необходимо аргументировано и без затрат финансов и нервных клеток решить вопрос о замене некачественного товара, возврате уплаченных за него денег, то заказывайте товароведческую экспертизу. После ознакомления с заключением эксперта у продавца некачественного товара сразу же пропадет желания спорить с вами, и он без проволочек (возможно даже с заискивающей улыбкой!) предложит вам заменить бракованное изделие или вернет уплаченные деньги.

Что необходимо эксперту

Для досудебной экспертизы товара необходимо заключить договор в нашей компании, предоставить должным образом упакованный объект исследования, информацию о заказчике исследования. Громоздкие и объемные товары (холодильники, стиральные машины, другая габаритная бытовая техника и приборы) наши эксперты исследуют по месту их нахождения.

Если экспертиза проводится в рамках судопроизводства, то понадобится постановление суда с формулировкой вынесенных на решение вопросов. Также эксперту направляется объект исследования.

Если товар необходимо осмотреть по месту нахождения, то орган (лицо), назначивший экспертизу обеспечивает эксперту возможность доступа к объекту исследования. Также судебная экспертиза предполагает экспертный осмотр в присутствии всех сторон иска.

Почему заказчики обращаются в нашу организацию

Наши специалисты выполняют товароведческие экспертизы в досудебном порядке на договорных основаниях или по определению суда (следствия), желающего получить ответы на вопросы из области знаний товароведения.

Заключения авторитетных товароведов компании принимаются как веские аргументы в судах.

На счету наших опытных специалистов-товароведов сотни выполненных экспертиз для расследования фактов фальсификации продукции, нарушения условий хранения и эксплуатации, подделки товарных знаков (бирок, фирменных этикеток, обозначений, клейма).

Мы рекомендуем консультации экспертов-товароведов нашей компании для формулирования вопросов, предоставляемых эксперту судом. Если вам необходимо осуществить судебную товароведческую экспертизу, то в ходатайстве указывайте нашу организацию. Ведь мы всегда готовы исполнить даже самые необычные и сложные товароведческие исследования.